Der Webcast richtet sich an TickX-Interessenten und ist kostenlos. Sie setzten Microsoft SharePoint ein und sind auf der Suche nach einem Ticketsystem?
Ort
Webcast
Dozent Herr Yavuz Ölcgen
Die Veranstaltung ist kostenlos!
Veranstalter
media-service consulting & solutions GmbH
Termine
Do, 21.01.2021, 10:00 Uhr - 11:15 Uhr
TickX kennenlernen und 30 Tage kostenlos testen.
Sie setzten Microsoft SharePoint ein und sind auf der Suche nach einem Ticketsystem?
Dann informieren wir Sie gern zu TickX - das ist media-service innovatives Ticket- und Helpdesk-System auf Basis von Microsoft SharePoint. Es ermöglicht Unternehmen perfekten Support durch optimalen Service zu leisten und die Dienstleistungsqualität messbar zu steigern. Bei TickX steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt – mit Microsofts Collaboration-Plattform als unternehmensweiter Basis.
TickX lässt sich intuitiv bedienen und ist dank modularer Bauweise und tiefer SharePoint-Integration hochskalier- und erweiterbar. Einzelne Tickets werden als Container behandelt, in denen z. B. Tätigkeiten, Zeiteinträge und Kommunikation automatisch zusammenlaufen. Relevante Daten werden zusammengefasst und zeitgleiches Arbeiten an einem Ticket z.B. im Team oder standortübergreifend ermöglicht. Individuelle Vorlagen, Workflows, Queues und Posteingänge beschleunigen den Support.
TickX interpretiert Ticket-Systeme durch seine innovative Container-Sichtweise neu. Es ist ein Werkzeug, das Unternehmen in die Lage versetzt, standardisierte, strukturierte Prozesse in einem proaktiven Workflow abzubilden. Dabei ist jedes Szenario realisierbar, von der einfachsten Anfrage bis hin zur Verknüpfung automatisierter Prozesse. TickX vervollständigt SharePoint, indem es Microsofts Plattform für Zusammenarbeit um einen umfangreichen Help-Desk erweitert.
Melden Sie sich gleich für Ihren Wunschtermin an oder kontaktieren Sie uns.
Fragen und Antworten Wir gehen auf Ihre persönlichen Anforderungen ein Sie sind herzlich eingeladen. Sie wünschen einen individuellen Termin?
Testen Sie 30 Tage TickX kostenlos!
Lassen Sie es uns wissen – wir sind persönlich für Sie da.
media-service
consulting & solutions GmbH
Hannoversche Straße 36b
D- 30916 Isernhagen
© 2020 media-service