Bleiben Sie am Ball - alle Neuigkeiten im Überblick.

 

Fluency beschleunigt den Arbeitsablauf

13.01.2015

TickX Version 1.4. bringt noch mehr Funktionalität.

Fluency greift den TickX-Ansatz auf und führt ihn konsequent weiter – übersichtlicher, einfacher und flüssiger arbeiten.  

 
 

Ab TickX Version 1.4. erleichtern dafür neue Buttons für „Speichern“ und „Abbrechen“ die Arbeit. Zudem können Elemente – sogar mit Anlagen – kopiert werden.

Das neue Element wird automatisch dem aktuellen Element zugeordnet.

Fluency entspricht genau dem TickX-Ansatz - übersichtlich, vereinfacht und flüssig einen ganzen Arbeitsablauf im TickX zu ermöglichen.

TickX Fluency steht für die nahtlose Folge von Arbeitsabläufen, die den Benutzer sein Ziel – die Erstellung eines Tickets beispielsweise – effizient erreichen lassen.

Der Gedankenfluss, welches Element als nächstes angefügt werden muss, wird so nicht unterbrochen.

 
 
 

Im folgenden Beispiel wird in einem Arbeitsgang ein Ticket nach Vorlage erstellt, eine Tätigkeit und zwei Zeiteinträge angehängt, anschließend eine Zusammenfassung an den Kunden gesendet und das Ticket direkt geschlossen.

Hinweis: Um am Ende des Vorgangs das Ticket direkt schließen zu können, müssen Sie es bei der Erstellung Ihnen zuweisen. Andernfalls steht das Schließen nicht zur Verfügung.

Speichern und…

Die erweiterte Funktionalität bietet mit „Speichern und …“ sowie „Abbrechen und …“ einen unterbrochenen Arbeitsfluss beim Erstellen eines Tickets und allen dazugehörigen Informationen.

Hinweis: Für Quick-Tickets und für Elemente aus von Quick-Ticket abgeleiteten Vorlagen steht diese Funktionalität nicht zur Verfügung, da Quick-Tickets eigene Folgeaktionen (wie automatisches Schließen) besitzen.

Für den Inhalt in einem bereits angelegten Quick-Ticket ist Fluency  jedoch verfügbar.

Speichern und … wann verfügbar? Einschränkungen
ZUSAMMENFASSUNG SENDEN immer
E-MAIL SENDEN immer
NEUE KOMPONENTE immer
NEUE NOTIZ immer
NEUER ZEITEINTRAG immer
NEUE TÄTIGKEITEN immer
TICKET DIREKT SCHLIESSEN wenn 100% und in meinem Besitz nicht, wenn neues Element = Tätigkeit
TICKET SCHLIESSEN wenn 100% und in meinem Besitz nicht, wenn neues Element = Tätigkeit
TICKET FREIGEBEN wenn in meinem Besitz
TICKET ZURÜCKSTELLEN wenn in meinem Besitz
TICKET ANZEIGEN immer
NEU wenn neues Element
ANZEIGEN immer
ABBRECHEN UND ... wann verfügbar? Einschränkungen
ZURÜCK wenn durch "Speichern & …" erreicht
ANZEIGEN wenn Element in Bearbeitung
 
 
 
 
 

Ausgewählte Kunden

 
 
 

media-service 
consulting & solutions GmbH 

Hannoversche Straße 36b 
D- 30916 Isernhagen 

© 2021 media-service

Fon:  +49 (511) 69 60 34 0
Fax:  +49 (511) 69 60 34 29 

E-Mail:  info@tickx.de

www.media-service.com

Folgen Sie uns

Facebook
Twitter
Xing
 
 
Datenschutzhinweis

Diese Webseite nutzt Cookies und externe Komponenten, wie z.B. Schriftarten, Karten, Videos oder Analysewerkzeuge, welche alle dazu genutzt werden können, Daten über Ihr Verhalten zu sammeln. Datenschutzinformationen